Mind Business School è a prima scuola fatta da imprenditori per imprenditori.
Società di OSM Group, siamo esperti in management e gestione delle persone; creiamo percorsi di consulenza personalizzata per aziende.
Da oltre 25 anni ci occupiamo di aiutare gli imprenditori a delegare la propria azienda e a realizzare i loro sogni.
Lo facciamo perché siamo prima di tutto imprenditori ed abbiamo deciso di fondare una community di dreamers che non si sentono più soli.
Ricerchiamo:
CUSTOMER SUCCESS
per la Sede di Bologna (BO)
CHI STIAMO CERCANDO E PERCHE’ DOVRESTI ESSERCI
La persona che stiamo cercando è creativa, un po’ folle e fuori dagli schemi. Assiste i consulenti e i manager più esperti nella gestione dei nostri numerosi clienti.
Sarai responsabile di gestire e seguire il portfolio clienti dalla vendita fino all’assistenza post acquisto del nostro servizio Mind Business School. L’obbiettivo del Customer Success è quello di seguire i clienti anticipando eventuali necessità, portando avanti una relazione diretta, che possa creare valore per entrambe le parti ( noi di Mind Business school e il cliente ), ottenere la fiducia dell’utente, Riuscire ad anticipare le richieste è un ottimo metodo per fidelizzare il cliente, che in questo modo si sente ascoltato e compreso.
Siamo un gruppo di 30 persone provenienti da città e paesi diversi, di estrazione sociale diversa, tutti con grandi obiettivi.
COSA RICHIEDIAMO
Richiediamo
- Esperienza anche minima nel mondo del lavoro in ruoli a contatto con i clienti.
- Ottima dialettica e buone capacità relazionali;
- Proattività e attitudine al problem solving;
- Euona organizzazione
- Elessibilità.
- Automunito
Completano il profilo passione per portare al successo il cliente e un’interminabile disciplina!
𝐋’𝐎𝐟𝐟𝐞𝐫𝐭𝐚:
Sarai coordinato dalla nostra sede di Bologna, collaborazione a Partita Iva, formazione interna continua ogni mese, possibilità di crescita all'interno del gruppo.
Per noi le persone sono tutto!
Ognuno di noi ha il proprio sogno da custodire e, purché sia in linea con i nostri valori, noi ti aiuteremo a realizzarlo.
Così come per i nostri clienti, noi vogliamo che tu sia libero di realizzare il tuo sogno.
Non è richiesta presenza in sede per lo svolgimento dell’attività, è richiesta solo nei momenti di aggiornamento su nuovi prodotti e/o servizi o coordinamento.
INVIA ORA IL TUO CV A risorseumane@osmanagement.it PER UNIRTI ALLA NOSTRA COMMUNITY DI DREAMERS!
